Frequently Asked Questions & Answers

Top Rated Therapist Montclair, NJ - Best of Montclair

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Terapia de libros

Preguntas frecuentes sobre la terapia de montaña en Montclair, NJ

¿Aceptas mi seguro?

  • No, do not accept insurance directly
  • Self-Pay / Out-of-pocket only
  • Reembolso: Los clientes podrán obtenerlo a través de su proveedor de seguros dependiendo de su plan.
  • Contact your insurance company directly to discuss your therapy and counseling reimbursement options.

¿Cuánto son sus honorarios por los servicios?

  • $195 - Individual Counseling (Adults, Teens) = 45 mins
  • $260 - Sesión de admisión - Obligatoria para todos los clientes nuevos = 60 minutos
  • $260 - Sesión de pareja = 60 minutos
  • $260 - Marriage Session = 60 mins
  • $260 - Sesión familiar = 60 minutos

How Would I Pay for Services?

Usted paga de su bolsillo en línea por todos los servicios.

  • Online Electronic Payments only
  • Se aceptan tarjetas de crédito, débito, HSA o FSA.
  • No se aceptan efectivo ni cheques.

How To Get Reimbursed by Insurance?

  • We provide an Invoice (Superbill) on the 1st of the month
  • You submit it to your insurance directly and may be reimbursed based on your benefits.
  • Comuníquese directamente con su proveedor de seguros para analizar su cobertura fuera de la red.

FAQs About Starting Therapy with Mountains Therapy

  • ¿Están aceptando nuevos clientes?

    Yes, you can schedule an appointment in any of the following ways:

    1. Solicite una cita en línea aquí
    2. Formulario de contacto Complete el formulario en línea para enviarnos un mensaje.
    3. ENVÍENOS UN CORREO ELECTRÓNICO a info@mountainstherapy.com
    4. ENVÍENOS UN MENSAJE DE TEXTO y déjenos un mensaje de voz al 201-588-3776
      5.

  • ¿Aceptan seguro médico?

    No, we are  Out-of-Network  and do not accept any health insurance.  

    • We accept clients with and without insurance. 
    • Our clients pay  Out-of-Pocket  and we provide monthly invoices, also known as "Superbills" that you may submit to your insurance company for reimbursement on Out-of-Network benefits. 
    • Please contact your insurance  company directly to discuss your coverage and reimbursement options. 

  • ¿Aceptan clientes sin seguro?

    Yes, we accept client without insuarnce because we are out-of-network with all insurances and do not take insurance diectly. 

    • Contact us directly to discuss our sliding scale.

  • ¿Cuáles son sus tarifas y honorarios por sesión?

    1. $195 por terapia individual y asesoramiento individual (45 minutos)
    2. $260 por terapia de pareja y asesoramiento de pareja (60 minutos)
    3. $260 por asesoramiento matrimonial y terapia matrimonial (60 minutos)
    4. $260 por terapia familiar y asesoramiento familiar (60 minutos)
    5. $400 por evaluación de abuso de sustancias/evaluación de consumo de drogas y alcohol (60 minutos - 120 minutos)
      6.

  • We accept the following payments:

    1. Credit Card
    2. Debit Card
    3. HSA Card
    4. FSA Card

    Check and money orders are not  accepted. 

  • ¿Ofrecen terapia en línea?

    Sí, ofrecemos terapia de telesalud en línea a través del Portal del cliente de Simple Practice desde todos los siguientes dispositivos:

    1. Mobile cell phone
    2. Tablet
    3. Laptop 
    4. Desktop.

    Descarga la aplicación gratuita en tu dispositivo móvil aquí:

    1. App Store
    2. Google Play

  • Payments are automatically charged to your card on the day of your session. 

      Una vez que ingreses la información de tu tarjeta durante tu primera sesión de admisión, estarás listo. Recibirás una notificación por SMS cuando se haya cargado el costo de la sesión a tu tarjeta el día de tu cita.

    Puedes cambiar tu tarjeta en tu dispositivo móvil en cualquier momento.

  • You can update your payment card anytime  online on your mobile device. 

    • Click the original link  from your text  on the day of your first session. 
    • Enter your new card information.
    • Confirmation tex t will receive a confirmation text once it's completed.

    What if I can't find the link in my texts? 

    • Contact your therapist directly and they will send you a link.
    • Invoices / Superbills  are automatically sent to your Client Portal on the 1st of the following month. 

  • ¿Cuál es su política de reembolso y cancelación?

    We have a 24-hour cancellation/no-show  policy. 

    • Las sesiones de cita deben cancelarse al menos 24 horas antes.
    • Las sesiones de cita canceladas dentro de las 24 horas se cobrarán la tarifa completa de la sesión.

    Please  cancel or reschedule  your session with your therapist directly or online in your Client Portal.

  • ¿Cómo programo una cita?

    Puedes elegir la opción para programar una cita que funcione para ti a continuación:

    1. Solicitar cita en línea
    2. Formulario de contacto Complete el formulario en línea para enviarnos un mensaje.
    3. Envíenos un correo electrónico a info@mountainstherapy.com
    4. Llámenos y deje un mensaje de voz al 201-588-3776
      5.

    IMPORTANT info for Calls:

    • No devolvemos llamadas que no dejen un mensaje de voz.
      •
  • Therapy room with a navy couch, beige chair, windows, and a "2024 Winner" badge.

    Yes,  at Mountains Therapy, 51 Upper Montclair Plaza, Upper Montclair, NJ 07043


    IN-PERSON OFFICE 

    ________________

    📍DIRECCIÓN:

    51 Upper Montclair Plaza, Montclair, NJ 07043

    Suite 18


    ⬆️ DIRECTIONS TO SUITE 18

          1. Enter through the front doors located on the lower level of the building.

          2. Take the staircase on the left and go up to the next floor.

    3. En la parte superior de las escaleras, ingrese por la puerta marcada “Suites 12–18”.

          4. Turn left and have a seat in the lobby area.

          5. Your therapist will come out to greet you at your scheduled appointment time.

  • ¿Cuándo ofrecen citas de sesiones?

    Availability Schedule

    • Morning, afternoon, and evening. 
    • Weekdays and Weekends 

    Vea nuestras últimas vacantes haciendo clic aquí:

  • Sí

    • Consulta nuestras últimas vacantes haciendo clic aquí: Solicitar Cita
      •

  • ¿Cuánto duran las sesiones de citas?

    Tipo de cita - Tiempo total

    1. Sesión de admisión - 60 minutos
    2. Sesión de terapia individual - 45 minutos
    3. Sesión de terapia de pareja - 60 minutos
    4. Sesión de asesoramiento matrimonial - 60 minutos
    5. Sesión de terapia familiar - 60 minutos
      6.

  • ¿Con qué frecuencia las personas tienen sesiones/citas de terapia?

    La terapia es más efectiva cuando se asiste una vez por semana o cada dos semanas cuando se inicia la terapia.

    • La duración de la terapia de cada persona varía según sus inquietudes, necesidades, disponibilidad y más.
    • Usted y su terapeuta crearán un plan que funcione para ambos.

  • ¿Durante cuánto tiempo asisten las personas a terapia?

    Each person is different and the duration and frequency  of therapy sessions vary. 

    • You can attend for weeks, months, and years. 
    • You will work with your therapist to create a plan that works best for both of you.

  • ¿Están aceptando nuevos clientes?

    Yes, we are currently accepting new clients.

  • ¿Dónde está ubicada su oficina en Montclair Nueva Jersey?

    MOUNTAINS THERAPY IN PERSON OFFICE 

    ________________

    📍DIRECCIÓN:

    51 Upper Montclair Plaza, Montclair, NJ 07043

    < a value="http s://www.google.com/maps/place/Mountains+Therapy/@40.8399075,-74.2082078,17z/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x89c25563aebbcac5:0x3f50c06bcf65494c!8m2!3d40.8399075!4d-74.2082078!16s%2Fg%2F11y3slf9_6?authuser=0&entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MDcxMy4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D" label="" type="url" href="https://www.google.com/maps/place/Mountains+Therapy/@40.8399075,-74.2082078,17z/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x89c25563aebbcac5:0x3f50c06bcf65494c!8m2!3d40.8399075!4d-74.2082078!16s%2Fg%2F11y3slf9_6?authuser=0&entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MDcxMy4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D" target="_blank" data-runtime-url="https://www.google.com/maps/place/Mountains+Therapy/@40.8399075,-74.2082078,17z/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x89c25563aebbcac5:0x3f50c06bcf65494c!8m2!3d40.8399075!4d-74.2082078!16s%2Fg%2F11y3slf9_6?authuser=0&entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MDcxMy4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D">      Suite 18


    ⬆️ DIRECTIONS TO SUITE 18

          1. Enter through the front doors located on the lower level of the building.

          2. Take the staircase on the left and go up to the next floor.

    3. En la parte superior de las escaleras, ingrese por la puerta marcada “Suites 12–18”.

          4. Turn left and have a seat in the lobby area.

          5. Your therapist will come out to greet you at your scheduled appointment time.

  • De lunes a jueves de 9:00 a 21:00 horas.


    Viernes a sábado de 21:00 a 18:00 horas.

  • No, todas las citas deben ser programadas y confirmadas por su terapeuta en línea.


    Contáctenos para programar una cita hoy.

  • ¿Hay estacionamiento disponible en su oficina?

    Estacionamiento de pago en el lugar: pague a través de Park Mobile

  • ¿Qué hacer cuando llego a la oficina para mi cita de sesión en persona?

    📍 ADDRESS : 

    51 Upper Montclair Plaza, Suite 18, Upper Montclair, NJ 07043

         

    ⬆️ WHAT TO DO WHEN YOU ARRIVE AT THE OFFICE:  

          1. Enter through the front doors located on the lower level of the building.

          2. Take the staircase on the left and go up to the next floor.

    3. En la parte superior de las escaleras, ingrese por la puerta marcada “Suites 12–18”.

          4. Turn left and have a seat in the lobby area.

          5. Your therapist will come out to greet you at your scheduled appointment time.

  • ¿Cuáles son sus tarifas y honorarios para terapia individual y asesoramiento individual?

    $195  for Individual Therapy & Individual Counseling - 45-minute sessions

  • $260  for Couples Therapy & Couples Counseling- 60 minute sessions

  • $260  for Marriage Counseling and Marriage Therapy - 60 minute sessions

  • $260  for Family Therapy & Family Counseling - 60-minute sessions

  • ¿Cómo programo una cita?

    Puedes elegir la opción para programar una cita que funcione para ti a continuación:

    1. Request Appointment Online
    2. Contact Form  Complete the form online to send us a message.
    3. Email Us  at info@mountainstherapy.com
    4. Text Us   at 201-588-3776